'Đi từng ngõ, gõ từng nhà' giúp người dân xóa mù công nghệ
Đăng ngày:
Thực hiện phong trào "Bình dân học vụ số", sáng 14.3, hơn 200 trí thức trẻ tại TP.HCM len lỏi "đi từng ngõ, gõ từng nhà" giúp người dân xóa mù công nghệ, thực hiện cài đặt và hướng dẫn sử dụng các ứng dụng số. "Có biết cài đâu? Làm sao sử dụng?..." Theo chân đội hình "Chuyển đổi số cộng đồng" của Trung tâm phát triển khoa học và công nghệ trẻ đến từng nhà dân, PV Thanh Niên、chứng kiến phản ứng ban đầu của các cô chú lớn tuổi khi được hỏi: "Cô/chú đã cài và biết sử dụng và、Công dân số TP.HCM chưa?", đều là: "Có biết cài đâu?", "Làm sao sử dụng?"… “Đi từng ngõ, gõ từng nhà” giúp người dân cài đặt và sử dụng các ứng dụng công trực tuyến Không cần nói đâu xa, ngay tại khu vực đường Bùi Viện - nơi được biết đến là địa điểm sôi động, hiện đại giữa lòng TP, vẫn còn nhiều người có hoàn cảnh khó khăn, thậm chí không biết chữ, sinh sống trong các con hẻm sâu. Vì thế, việc sử dụng các ứng dụng công nghệ đối với họ là điều gì đó rất xa vời. Một trong những trường hợp như vậy là cô Nguyễn Thị Ngọc Huệ , ngụ hẻm 148 Bùi Viện . Khi Đội hình "Chuyển đổi số cộng đồng" đến nhà và gợi ý hỗ trợ cài, truy cập và sử dụng VNeID, ứng dụng Công dân số TP.HCM… thì cô liền xua tay lắc đầu và nói: "Thôi, cái đó là cái gì, cô không biết dùng đâu. Chữ còn không biết thì lấy gì dùng mấy ứng dụng đó". Ngay lúc đó, Lê Đỗ Uyên Nhi, thành viên của đội hình, liền nói: "Dạ không sao, dễ lắm. Con sẽ chỉ cô những mẹo để sử dụng các ứng dụng dù không biết chữ, vì mẹ con ở nhà cũng vậy". Tuy nhiên cô Huệ vẫn quả quyết: "Con có chỉ cô cũng không biết dùng đâu. Công nghệ tụi con rành chứ cô bó tay rồi". Cặn kẽ hướng dẫn cho người dân Sau hồi lâu nói về rất nhiều tính năng hữu ích của các ứng dụng số, các bạn đã thuyết phục được cô Huệ và cô vui vẻ chăm chú nghe hướng dẫn để sử dụng. Cô Huệ cho biết vì không biết chữ nên bình thường việc sử dụng điện thoại sẽ do con của cô cài tên từng người trong danh bạ bằng số, muốn gọi cho ai thì bấm số đó. Với những trường hợp tương tự, các thành viên của đội hình đều phải nhanh trí và kiên nhẫn hướng dẫn từng chút một các mẹo để giúp người dân sử dụng. Mẹo ở đây là thay vì nhìn chữ sẽ dựa vào các ký hiệu, màu sắc… "Chẳng hạn như muốn đăng nhập thì nhìn vào ký hiệu hình mặt người, còn kiến nghị là hình điện thoại... Cô muốn kiến nghị mà không biết chữ cũng có thể dùng giọng nói, phần mềm sẽ tự chuyển thành chữ", Nguyễn Hoàng Huy, sinh viên Trường ĐH Công nghệ TP.HCM - thành viên đội hình, cặn kẽ hướng dẫn. Từ không biết xài đến tấm tắc khen hay Khi thấy Đội hình "Chuyển đổi số cộng đồng" hỏi về việc cài ứng dụng, đứng trong cổng nhà, cô Nguyễn Thị Nương nói vọng ra: "Cô có biết cài sao đâu mà sử dụng?". Sau khi mở cổng để các bạn vào hướng dẫn, cô cứ liên tục tấm tắc: "Hay nhỉ, ứng dụng này tiện ích ghê". Thành viên đội hình tỉ mỉ ghi lại từng bước sử dụng để gia đình cô Phụng có thể xem lại khi cần Các bạn trẻ trong đội hình cặn kẽ hướng dẫn cô Nương trải nghiệm từng chút một. Các bạn cho cô biết trên ứng dụng Công dân số TP.HCM có những dịch vụ công như tra cứu hồ sơ, thủ tục hành chính. Trước đây khi cần sao y, hoặc trích lục giấy khai sinh thì phải lên phường…, sau này tất cả đều thao tác trên điện thoại, chỉ cần ngồi ở nhà là có thể thực hiện được… Đặc biệt, khi đội hình nhắc đến mục phản ánh kiến nghị trên ứng dụng, như ngồi ở nhà nhưng thấy vệ sinh môi trường không đảm bảo… có thể phản ánh trên ứng dụng, và phường sẽ có người ghi nhận để xuống xử lý, thì cô Nương tâm đắc: "Ồ, hay quá". Ngay lập tức cô nhờ các bạn hướng dẫn chi tiết viết nội dung phản ánh để thực hành ngay. Cô Nương cho biết bình thường chỉ dùng điện thoại xem tin tức, đọc báo và dùng Zalo liên lạc với thành viên trong gia đình. "Mấy nay cũng nghe tuyên truyền sử dụng ứng dụng Công dân số TP.HCM nhưng không biết cài thế nào. Nay được các bạn trẻ về tận nhà hướng dẫn rất nhiệt tình, nếu không chắc chắn tôi cũng không biết mấy cái này đâu. Tôi thấy các ứng dụng này rất tiện ích, giờ khỏi phải đi đâu mà chỉ cần ở nhà bấm bấm trên điện thoại là được. Già cả rồi, chân cũng đau nên không tiện đi lại nhiều, có công nghệ hỗ trợ thì quá tốt". Đối diện nhà của cô Nương là một gia đình với 5 thành viên đều trên 60 tuổi và khá mù mờ về công nghệ. Sau khi hỗ trợ cài đặt và hướng dẫn sử dụng, theo yêu cầu của các thành viên trong gia đình, các trí thức trẻ của đội hình tỉ mỉ ghi lại từng bước đăng nhập, cách sử dụng vào một cuốn sổ để lúc nào quên thì mọi người có thể lấy ra xem lại. "Vì nhà toàn người lớn tuổi, có 7 chị em gái, 3 người đi lấy chồng còn 4 người sống cùng mẹ. Mẹ năm nay đã 99 tuổi, tôi 74 tuổi là con nhì, chị đầu 76 tuổi và mấy đứa em đa phần cũng trên 60 tuổi hết rồi nên đâu có ai biết gì về công nghệ", cô Vũ Thị Phụng, thành viên trong gia đình, kể. Sau khi cài các ứng dụng, Nguyễn Quốc Thắng, Bí thư Chi đoàn KP.7, hướng dẫn tỉ mỉ: "Khi mở điện thoại, cô lấy tay vuốt lên, rồi vuốt lên lần nữa, thấy ứng dụng có biểu tượng như này là cô kích vào. Trên này có đầy đủ tính năng, cô cần cái gì thì truy cập mục đó…". Được hướng dẫn cặn kẽ, cô Phụng nói: "Lúc đầu nghe thì không biết ứng dụng là cái gì, nhưng giờ thì biết rồi nên thấy tiện lợi và cũng dễ sử dụng chứ không quá khó khăn. Vì mấy cháu hướng dẫn rất nhiệt tình, chỉ từng chút một. Tiện ích nhất là biết được các cơ sở y tế, hay cần việc gì về giấy tờ thì khỏi phải đi đến tận nơi mất thời gian. Hay đi đâu mà quên căn cước công dân cũng có thể mở trên này đều có". Trong gia đình có trường hợp của cô Vũ Thị Hoàn khi Thắng giúp kích hoạt tài khoản định danh thì app VNeID trả thông báo về là đã được kích hoạt trên thiết bị khác. Nhưng cô Hoàn không nhớ từng cài trên thiết bị nào hay ai hỗ trợ cô kích hoạt. Chính vì thế, Thắng ngay lập tức liên hệ với công an phường để xuống nhà hướng dẫn và hỗ trợ. Đi cùng đội hình, chị Phạm Thị Phương Dung, Bí thư Chi bộ KP.7 , nhìn nhận: "Khi được các bạn trẻ hỗ trợ "đi từng ngõ, gõ từng nhà" thì công tác tuyên truyền, vận động sẽ hiệu quả hơn, đảm bảo 100% người dân ở địa phương có thể tiếp cận, sử dụng được các ứng dụng công trực tuyến như VNeID, Công dân số TP.HCM". Không ai bị bỏ lại phía sau trong hành trình số hóa Nhằm nâng cao nhận thức, kỹ năng số cho cộng đồng, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số toàn diện, sáng 14.3, UBND Q.1 phối hợp Trung tâm phát triển khoa học và công nghệ trẻ tổ chức lễ ra quân Đội hình "Chuyển đổi số cộng đồng" năm 2025. Đội hình với hơn 200 trí thức trẻ sẽ hướng dẫn người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID, Công dân số TP.HCM và hỗ trợ đăng ký chữ ký số cá nhân tại nhà. Phương châm hành động là "đi từng ngõ, gõ từng nhà", tiếp cận trực tiếp từng hộ dân, tiểu thương, người lao động tự do, đặc biệt là người lớn tuổi và các nhóm yếu thế để đảm bảo không ai bị bỏ lại phía sau trong hành trình số hóa. .push {、//Nếu k chạy ads thì return if、return;、var mutexAds = ' if {、var childNodes = content[0].childNodes; for {、var childNode = childNodes[i]; if == 'div') { // kiem tra xem co la anh khong? if >= 0) {、isPhotoOrVideo = true; }、}、try {、if && && !isPhotoOrVideo) { arfAsync.push; }、break;、}、}、catch { }、}、}、});、function htmlToElement { var template = document.createElement; return template.content.firstChild; }ứng dụng VNeID
ẢNH: NỮ VƯƠNG
ẢNH: NỮ VƯƠNG
ẢNH: NỮ VƯƠNG
//Chèn ads giữa bài
var content = $;
var isPhotoOrVideo = false;
var type = $.attr + '';
if {、childNode.after);
template.innerHTML = html;